【マルチ救急２４株式会社 公式サイト】
加盟店専用入力画面 入口
再発防止対策・重要通知欄・工具・設備故障報告欄入口（加盟店のみ）
契約コード【１３２２２２】
ユーザーID・パスワードは ライフガードシステムと同様です。
【メッセージ】スタッフ各位
日頃は、雨の日、風の日、そして地震被害にも関らずご出動をして頂き心より御礼申し上げます。
現在、コールセンター組織の改革に伴い、未熟な電話オペレーターにより、ご迷惑をお掛けしていることを深くお詫び申し上げます。
今後、オペレーターの対応も日々向上を図れるよう努力して参ります。
もし、オペレーターの対応についてご意見などございました、些細な事でも結構です。メッセージを本部宛てに下さるようお願い申し上げます。
マルチ救急２４ 本部
販促ツールのご注文フォーム・オペレーターや本部・業務に関する質問やご意見ご要望を細かいことでも結構です。お知らせ下さい。
到着時間遅延時のお願い
出動時、到着予定時刻に遅れる場合は、お客様には事前に作業員からご連絡をお願いします。
完了報告のお願い
当社の完了報告は全て【メール】にてお願いします。お電話での報告は不要です。
現場で問題が発生した場合のお願い
万一現場で作業困難、その他問題が発生した場合は【現場を離れる前】に本部までご連絡頂き指示を仰いで下さい。責任者不在の場合は、現場で最善の対処をした上、事後報告で結構です。尚後払いとなる場合は、身分証の内容の名前・生年月日・証明番号・本籍地・現住所を控えて本部へ作業書のFAXをお願いします。
サービス代金の回収についてお願い
弊社では1件1件現金かカード払いかの確認をしております。オペレーター又は出動メールに現金となっているにも関らず、現場で【後払い】となった場合は、本部はその金額を保証致しませんので、どうぞご注意下さい。
尚、【後払い承認】の際でも、個人の場合、本籍地・証明書番号・現住所・生年月日・名前（フルネーム）・電話番号が伝票に記載されていない場合は承認できませんので、ご注意下さい。
法人の場合は名刺を必ず受取って下さい。
作業伝票を本部にＦＡＸ頂く必要がある場合
- 後払い案件の際
- カード払いの際（カード明細もＦＡＸ下さい）
業務連絡・請求書のお問合せについて
水曜・土曜・日曜・祭日を除く
９：００－１９：００の間でお願いします。
連絡先 ０３－６２８０－２２２３
